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SEGURIDAD DE LA RED Y CONTROLES PARENTALES

En cumplimiento a lo establecido en la Resolución CRC 5050 de 2016, Dialnet de Colombia ha desarrollado proyectos e implementaciones de sistemas tendientes a garantizar la seguridad de su red y la integridad del servicio prestado a sus usuarios evitando así la Interceptación, interrupción e interferencia del mismo; igualmente, sobre otros aspectos importantes relacionados en la citada regulación como son: i) Información del Servicio de Acceso a Internet, ii) Acceso a Contenidos, entre otros, los cuales se describen a continuación:

I. RIESGOS RELATIVOS AL SERVICIO DE INTERNET

Internet y los servicios que a través de ella se prestan se han convertido en un elemento imprescindible para nuestros usuarios. Estos servicios forman parte de su día a día, cuando estos se relacionan compartiendo información con otras personas, publican fotos o vídeos, escuchan música, ven películas o realizan compras en línea. Las posibilidades y ventajas son infinitas. En buena parte de los casos, los servicios más usados en la red se prestan gracias a la cantidad deinformación y datos personales que los usuarios aportan, tanto a las empresas que ofrecen los servicios como a otros usuarios, por lo que se debe ser consciente de los riesgos que esto puede suponer para la seguridad y privacidad, es así que Dialnet de Colombia aborda los principales riesgos a los que están expuestos nuestros usuarios, proporcionando las pautas necesarias para sacar partido a los servicios sin comprometer su seguridad, promoviendo de esta manera el uso seguro de esta herramienta, dentro de dichos riesgos se tienen:

Malware: Es el acrónimo en inglés de software malicioso (malicious software). El objetivo de este tipo de aplicaciones es dañar la computadora. En la mayoría de los casos, la infección ocurre por “errores” realizados por los usuarios, al ser engañados por el atacante. Existen muchas herramientas (antivirus, antispyware) y buenas prácticas, que reducen el riesgo de infección, ante todas las variantes de códigos maliciosos: virus, gusanos, troyanos, spyware, etc. La diferenciaentre estas variantes radica en la forma en que se distribuyen: algunas veces se aprovechan de sistemas vulnerables y otras de usuarios no precavidos.

Spam: El spam es el famoso “correo basura”. Son aquellos mensajes que no fueron solicitados por el usuario y que llegan a la bandeja de entrada. Normalmente, este tipo de correos contienen propagandas – muchas veces engañosas – que incitan al usuario a ingresar a páginas, con ofertas “milagrosas”, cuyo contenido es potencialmente dañino para el usuario.

Scam: Los scam son engaños o estafas, que se llevan a cabo a través de Internet. Se realizan de diversas formas como, por ejemplo, a través de correos no solicitados (spam), así como también a través de técnicas de Ingeniería Social. Estas últimas, intentan convencer al usuario de la prestación de un servicio cuando en realidad sólo quieren acceder a información confidencial. Un ejemplo son los mensajes falsos solicitando nuestra contraseña y clave de redes sociales a través de Internet.

Ciberacoso: Es una conducta hostil que puede ser practicada hacia los niños. La víctima de estetipo de acosos, es sometida a amenazas y humillaciones de parte de sus pares en la web, cuyas intenciones son atormentar a la persona y llevarla a un quiebre emocional. Estas prácticas pueden ser realizadas a través de Internet, así como también, teléfonos celulares y videoconsolas. También denominado en inglés, cyberbullying, no siempre son realizadas por adultos, sino también son frecuentes entre adolescentes.

Grooming: Se trata de la persuasión de un adulto hacia un niño, con la finalidad de obtener una conexión emocional y generar un ambiente de confianza para que el niño realice actividades sexuales. Muchas veces los adultos se hacen pasar por niños de su edad e intentan entablar una relación para, luego, buscar realizar encuentros personales.

Sexting: Proviene del acrónimo formado entre Sex y Texting. Inicialmente, y como lo indica su nombre, se trataba del envío de mensajes con contenidos eróticos. Posteriormente, dado el avance tecnológico, esta modalidad evolucionó hacia el intercambio de imágenes y videos convirtiéndose en una práctica habitual entre adolescentes y niños.

Robo de información: Toda la información que viaja por la web, sin las medidas de precaución necesarias, corre el riesgo de ser interceptada por un tercero. De igual modo, existen también ataques con esta finalidad. La información buscada, normalmente apunta a los datos personales.

Un paso en falso ante este tipo de incidentes, puede exponer al menor de edad a la pérdida de dinero familiar o al robo de identidad.

II. ACCIONES QUE DEBE TOMAR EL USUARIO PARA GARANTIZAR LA SEGURIDAD EN LA RED

Proteger adecuadamente los Dispositivos.

Descárgalas únicamente a través de las tiendas de apps oficiales.

Revisar previamente la valoración y los comentarios que los usuarios han hecho sobre una determinada app. Cuando se comporta mal o de manera sospechosa, los propios usuarios se encargan de reflejarlo en los comentarios.

Instala una herramienta antivirus para que detecte posibles apps maliciosas que intenten colarse en el dispositivo. -Se debe tener cuidado con las redes wifi públicas a las que se conecta. Si son usadas:

a) No intercambiar información privada o confidencial;

b) No conectarse al servicio de banca online;

c)Utilizar contraseñas fuertes y protegerlas;

d) Elegir contraseñas fuertes o robustas de al menos ocho (8) caracteres y compuestas por mayúsculas, minúsculas, números y caracteres especiales;

e) NO utilizar contraseñas fáciles de adivinar como: “12345678”, “qwerty”, ”aaaaa”, nombres de familiares, matrículas de vehículos.

NO compartir las contraseñas: Si se hace, dejará de ser secreta y se estará dando acceso a otras personas a tu privacidad.

NO utilizar la misma contraseña en varios servicios.

Mantener protegido el dispositivo de acceso a la red de manera adecuada.

Instalar en el dispositivo un antivirus y mantenerlo actualizado para que detecte las últimas amenazas que circulan por la red.

Los programas del equipo y el/los navegador(es) se deben mantener actualizados y correctamente configurados.

Crear una cuenta de usuario para cada persona que vaya a utilizar el dispositivo de acceso a la red.

Cuando se visite un sitio, comprobar que realmente es al que se quiere acceder. La URL, empezará por https y mostrará un candado en la barra de direcciones. Cuando se haga clic sobre dicho candado, la URL también deberá estar bien escrita.

Saber qué información manejan los navegadores.

Mantener el navegador actualizado a la última versión.

Elegir complementos y plugins de confianza, descárgalos solo de sitios conocidos y con buena reputación como son las páginas oficiales de los navegadores.

Instalar un verificador de páginas web, normalmente proporcionado por los principales antivirus.

Revisar las opciones de configuración del navegador y habilitar aquellas que se consideren más interesantes para proteger la privacidad.

Borrar el historial de navegación cuando no se necesita.

Eliminar las cookies, ficheros que guardan información de los sitios que son visitados.

Utilizar un gestor de contraseñas para almacenar y custodiar las claves de acceso y evitar así utilizar los navegadores como gestores de contraseñas.

Cerrar siempre la sesión cuando salgas de una página en la que se haya autenticado con usuario y contraseña. Con esta acción se evita que si una persona utiliza el ordenador o un dispositivo móvil pueda acceder a la información personal usando la sesión que se ha dejado abierta.

No publicar más información de la necesaria hay cierto tipo de información que no debería ser publicada en los perfiles para que no comprometa la privacidad ni sea utilizada en contra de quien la pública, acarreando problemas o conflictos personales o laborales.

Con frecuencia estas falsas noticias se utilizan para realizar engaños haciendo que el usuario acceda a un sitio web infectado, que está siendo utilizado para propagar software malicioso. Por tanto, se debe tener en cuenta que:

Detrás de estos mensajes pueden esconderse campañas de Estos son programas que realizan una función de análisis detallado de las palabras claves definidas y de los listados con sitios web autorizados o prohibidos. Además, permiten limitar la cantidad de tiempo de navegación y determinar horarios para permitir el acceso a Internet, también impiden el acceso a sus datos personales, bloquean el acceso a ciertas informaciones, etc. Lo más importante es tener en cuenta que estas herramientas son solo una ayuda, no nos garantizan la seguridad de nuestros hijos en Internet, son los padres los que mejor asistiremos a nuestros niños.

Internet Corporativo

Es un servicio orientado a medianas y grandes empresas, que buscan un acceso a Internet de alta calidad, confiabilidad, disponibilidad y flexibilidad para su uso corporativo.

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